Effektiv feedbackhantering med Usersnap
Usersnap är ett kraftfullt verktyg för att fånga visuell feedback och rapportera buggar direkt i webbläsaren. Med denna Chrome-tillägg kan användare enkelt ta skärmdumpar av webbplatser, prototyper eller applikationer och lägga till anteckningar för att förtydliga sina synpunkter. Programmet underlättar samarbete mellan digitala produktteam genom att möjliggöra smidig kommunikation kring användartester och designfeedback. Det är särskilt användbart för företag som Microsoft och Canva, som effektiviserar sina kvalitetskontroller och arbetsflöden för användarfeedback med hjälp av Usersnap.
Användare kan njuta av en rad funktioner, inklusive in-browser skärmdumpar, ingen kodinstallation, samt möjligheten att samarbeta och kommunicera med teammedlemmar. Programmet fångar även klient-sida JavaScript-fel och analyserar metadata för att ge en komplett översikt över feedbacken. Usersnap erbjuder en gratis plan där användare kan fånga sina första 20 feedbackobjekt utan att behöva ange kreditkortsinformation.